Perguntas frequentes

Qual é o sistema operativo que o profissional deve ter no seu computador para poder usar o nosso serviço e realizar sessões?

Pode utilizar o serviço com o sistema operativo Linux, Mac (iOS) ou Windows.

Que navegadores da Web funcionam no computador do profissional?

Funciona com as versões mais recentes e modernas do Google Chrome, Firefox e Safari. Em caso de mau funcionamento, é necessário atualizar o navegador para a versão mais recente disponível.

Que hardware deve o profissional ter?

Além do computador, deve ter uma webcam, altifalantes/auriculares e um microfone.

Como profissional, posso utilizar um smartphone ou tablet para realizar uma sessão?

Sim, mas apenas com dispositivos com o sistema operativo Android de última geração e com o navegador mais recente do Google Chrome. Não funciona com o Safari em dispositivos Apple (iOS). Estamos a trabalhar para fazê-lo funcionar nestes dispositivos no futuro. Isto não significa que, enquanto recetor (utilizador), funcione perfeitamente com Android ou Apple (iOS)

Que tipo de smartphone deve ter o utilizador?

Um smartphone com sistema operativo Android ou iPhone (iOS)

Quais versões ou atualizações deve ter o sistema operativo dos smartphones que funcionam com Android?

Sempre a atualização mais recente e moderna do sistema operativo Android.

Que versões ou atualizações deve ter o sistema operativo dos smartphones que funcionam com o iPhone da Apple (iOS)?

Sempre a atualização mais recente e moderna do sistema operativo do iPhone da Apple (iOS).

Com que navegador funciona o nosso serviço de VIDEOCHAMADAS em Android?

Funciona apenas com o navegador Google Chrome nos dispositivos Android.

Com que navegador funciona o nosso serviço de VIDEOCHAMADAS em iOS?

Funciona apenas com o navegador Safari em sistemas operativos iOS (iPhone e iPad).